Política de Cookies
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites salvam em seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você os acessa. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, armazenem preferências e melhorem sua experiência de navegação.
Além dos cookies, utilizamos outras tecnologias similares como web beacons, pixels de rastreamento, local storage e session storage para coletar informações sobre sua interação com nossa plataforma.
2. Finalidade do Uso de Cookies
Os cookies desempenham diversas funções essenciais para o funcionamento adequado da internet e para oferecer uma experiência personalizada. Sem alguns tipos de cookies, certas funcionalidades da plataforma não estariam disponíveis.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1. Cookies Essenciais (Necessários)
Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma e não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles permitem:
- Manter sua sessão ativa enquanto navega;
- Garantir a segurança da autenticação (login);
- Implementar medidas de segurança contra fraudes;
- Processar transações essenciais;
- Equilibrar carga de servidores durante picos de acesso.
Exemplos: session_id, auth_token, csrf_token, security_flags.
3.2. Cookies de Funcionalidade (Preferências)
Permitem que a plataforma lembre suas preferências e configurações pessoais:
- Idioma e localização selecionados;
- Tema e preferências de visualização;
- Informações de formulários preenchidos parcialmente;
- Configurações de notificação;
- Personalização de dashboards e favoritos.
Exemplos: preferred_language, theme_mode, form_autofill, notification_settings.
3.3. Cookies de Desempenho (Analíticos)
Coletam informações sobre como você utiliza a plataforma, ajudando-nos a identificar problemas e oportunidades de melhoria:
- Páginas mais visitadas e tempo de permanência;
- Caminhos de navegação e fluxos de usuário;
- Erros encontrados durante o uso;
- Velocidade de carregamento de páginas;
- Eficácia de novas funcionalidades.
Exemplos: cookies analíticos e métricas agregadas de duração de sessão.
3.4. Cookies de Marketing e Publicidade
Utilizados para apresentar conteúdo mais relevante e medir a eficácia de campanhas:
- Exibição de ofertas personalizadas (remarketing);
- Medição de conversões de campanhas publicitárias;
- Limitação de frequência de anúncios;
- Testes A/B de layouts e mensagens.
Importante: Estes cookies só são ativados com seu consentimento explícito.
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços e parceiros externos que integramos em nossa plataforma:
- Provedores de análise de tráfego e comportamento, quando habilitados;
- Serviços de proteção contra bots e abusos em formulários, quando habilitados;
- Ferramentas de mapas de calor ou replay de sessão, quando aplicáveis e devidamente configuradas;
- Plataformas de mensuração de campanhas e conversões, quando habilitadas.
Estes terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e cookies, regidas pelos termos de uso de cada serviço.
5. Duração dos Cookies
5.1. Cookies de Sessão
São temporários e expiram quando você fecha o navegador. São utilizados para manter a segurança durante a navegação e garantir que dados sensíveis não persistam indevidamente.
5.2. Cookies Persistentes
Permanecem em seu dispositivo por um período determinado ou até serem manualmente excluídos:
- Curtos prazos: 24 horas a 7 dias (preferências temporárias);
- Prazos médios: 30 a 90 dias (preferências de usuário);
- Longos prazos: 1 a 2 anos (análises estatísticas).
6. Gerenciamento de Cookies
6.1. Pelo Banner de Consentimento
Ao acessar nossa plataforma, você verá um banner que permite:
- Aceitar todos: consentimento para todos os tipos de cookies;
- Somente necessários: apenas cookies estritamente essenciais permanecem ativos.
Caso novos controles de consentimento sejam disponibilizados futuramente, esta política será atualizada para refletir essas opções.
6.2. Pelas Configurações do Navegador
Todos os navegadores modernos permitem controle sobre cookies:
- Bloquear todos os cookies;
- Bloquear apenas cookies de terceiros;
- Notificar quando cookies são enviados;
- Excluir cookies existentes;
- Modo de navegação privada/anônima.
Observação: Desabilitar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma, incluindo login e operações de investimento.
6.3. Links para Configurações de Navegadores
7. Impacto da Negação de Cookies
Se você optar por não aceitar cookies ou excluí-los, observe que:
- Cookies essenciais são necessários para acesso à área logada;
- Preferências de idioma e personalização serão perdidas;
- Você precisará fazer login repetidamente;
- Funcionalidades de salvar favoritos não funcionarão;
- Análises de desempenho não identificarão melhorias necessárias.
8. Cookies e a LGPD
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantimos:
- Transparência sobre quais cookies são utilizados e para que finalidade;
- Consentimento livre, informado e inequívoco para cookies não essenciais;
- Possibilidade de revogação do consentimento a qualquer momento;
- Não utilização de cookies para coleta de dados sensíveis sem base legal;
- Proteção adequada dos dados coletados.
9. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir:
- Mudanças na legislação aplicável;
- Novas funcionalidades da plataforma;
- Alterações nos serviços de terceiros;
- Melhorias em nossas práticas de privacidade.
Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou aviso em destaque na plataforma.
10. Contato
Para dúvidas sobre nossa Política de Cookies ou exercício de direitos relacionados a dados:
- E-mail: privacidade@albainvest.com.br
- Endereço: R. Rio Grande do Norte, 1435, Sala 708, Savassi, Belo Horizonte/MG, CEP 30.130-138
- Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados).